| Sinistre Automobile: |
|
|
| |
|
|
| 1- La declaration: |
|
|
Il y a des délais de déclaration de sinistre à respecter. 5 jours, c’est le temps dont vous disposez pour faire parvenir à votre compagnie d’assurance tous les renseignements concernant votre sinistre. En cas de vol ou tentative de vol, votre déclaration doit se faire sous 2 jours. |
|
|
| |
|
|
| 2-Constat à l’amiable |
|
|
Quels que soient les dégâts occasionnés, matériels ou corporels, remplissez un constat à l’amiable. Ce document est essentiel pour un règlement rapide des sinistres. Vous devez toujours en garder un exemplaire vierge dans le véhicule. |
|
|
| |
|
|
| 3-Designation de l'expert: |
|
|
A la réception du constat, l'assureur désigne un expert chargé d'évaluer le montant des réparations. L’expertise a lieu généralement dans la semaine ou la quinzaine qui suit la déclaration de l'accident. L'assureur fixe en règle générale un montant limite en dessous duquel les réparations du véhicule peuvent être effectuées avant l’envoi de l'expertise. |
|
|
| |
|
|
| 4-Réparation: |
|
|
| Attention, ne commencez jamais les réparations nécessaires sur votre véhicule endommagé. Si vous n’êtes pas responsable du sinistre perçu, vous devrez faire constater les dégâts par un expert qui les évaluera |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| Le constat amiable |
Pour être indemnisé rapidement, vous devrez fournir à votre assureur quelques informations. Pensez à fournir les éléments suivants en étant le plus précis possible : - les dates, heures et lieu précis du sinistre - les noms et coordonnées de l’assuré et des personnes impliquées dans le sinistre - une description des circonstances et des dommages du sinistre Le constat à l’amiable vous aidera à apporter les éléments essentiels à votre déclaration.Le constat amiable est un document irrévocable, c'est-à-dire qu'une fois signé par les 2 parties: il ne peut plus être modifié, il s'impose aux deux parties ; en d'autres termes, aucune partie ne peut affirmer que la réalité est différente du constat qu'elle a signé. Remplissez-le avec vigilance, relisez-le soigneusement avant de le signer. Un constat bien complété facilite le travail des assureurs et ainsi accélère le traitement de votre dossier. |
|
|
|
|
| |
|
|
Si vous avez souscrit une garantie dommages, que vous soyez responsable ou non de l'accident, vous serez indemnisé de la totalité des frais occasionnés pour la réparation de votre véhicule, et ce, à hauteur de la valeur vénale dudit véhicule. Dans certains cas, l'assureur peut prévoir une valeur de réparation supérieure à la valeur vénale. Si tel est votre cas, cela est indiqué dans les dispositions générales ou particulières de votre contrat. Si vous n'avez pas souscrit de garantie dommages et si vous êtes responsable de l'accident, vous ne recevrez aucune indemnité. Si vous n'avez pas souscrit de garantie dommages et si vous n'êtes pas responsable de l'accident, vous serez indemnisé dans la limite de la valeur de remplacement du véhicule. L'indemnisation d'un dommage corporel est toujours précédée d'une expertise médicale. Le montant de l'indemnisation dépend du préjudice moral et du préjudice corporel. Les passagers sont indemnisés par l'assureur du propriétaire du véhicule dans lequel ils étaient lors de l'accident. Cela veut dire que l'assurance Responsabilité Civile du propriétaire du véhicule couvre les passagers. |
|
|
|
| Déclarez votre sinistre en nous contactant : |
| Télephone: |
(+212) 539 36 02 59 |
|
 |
(+212) 539 36 02 79 |
| |
(+212) 661 85 07 71 |
| Fax : |
(+212) 539 36 02 66 |
| E-mail : |
contact@arenor.net |
| Plan : |
 |
|
|
|
|
